La diferència entre el total de les trucades que arriben als dos centres de què disposa el CAT112 (Reus i Zona Franca), que superen els 1,2 milions, i les trucades operatives que activen els recursos ve donada per diversos fets. Dins de les trucades no operatives, que són aquelles que no han suposat l’activació de cossos d’emergència, la majoria són les trucades anomenades “buides”, és a dir, trucades generades per errors tècnics, marcacions errònies, telèfons sense SIM, de forma automàtica i aleatòria per centraletes telefòniques, telèfons d’ascensors i, fins i tot, màquines de ‘vending’ connectades a través de telèfon per gestionar el seu funcionament. El CAT112 va posar en funcionament l’any 2011 un sistema pioner de detecció d’aquestes trucades, a través d’una base de dades de telèfons multireincidents en les trucades buides, amb el doble objectiu de filtrar-les i reduir-les.

El 23,2% del total d’activacions durant el primer semestre d’enguany, s’han fet des de la ciutat de Barcelona (172.343). Des de la ciutat de Tarragona s’han fet el 2,1% d’activacions (15.861 trucades). Des de Lleida ciutat un 1,4% (11.109) i des de la ciutat de Girona un 1,2% (9.381).

Un 33,9% de les trucades fetes entre gener i juny del 2017 han activat els cossos de seguretat (Mossos d’Esquadra i Policies Locals) amb 253.833 trucades; un 8,7% més que el mateix període del 2016 (233.514). Les dades d’aquesta tipologia de trucada amb origen a les principals ciutats catalanes són: Barcelona (69.496 trucades per motius de seguretat el 2017 i 61.759 el 2016); Tarragona (5.636 el 2017 i 5.007 el 2016), Lleida (3.885 el 2017 i 3.947 el 2016), i Girona (3.633 el 2017 i 3.502 el 2016).

El 30,4% de les trucades realitzades entre gener i juny del 2017 han activat els recursos d’assistència sanitària (SEM), amb 227.246 trucades; un 6,4% més que en el mateix període de l’any passat (213.641). El nombre de trucades per demanar assistència sanitària amb origen a les principals ciutats catalanes són: Barcelona (50.848 trucades el 2017 i 47.964 el 2016); Tarragona (4.832 el 2017 i 4.679 el 2016), Lleida (3.236 el 2017 i 3.067 el 2016), i Girona (2.563 el 2017 i 2.578 el 2016).

Pel que fa a la resta de trucades, el primer semestre del 2017 s’han realitzat 114.833 activacions per emergències de trànsit (12,5% del total), que suposen un increment al voltant del 29% respecte al primer semestre de l’any passat (102.024). Pel que fa a les trucades per incendis, entre gener i juny del 2017 se n’han fet 42.722 (un 5,7% del total de trucades al telèfon 112), mentre que el mateix període de l’any passat se’n van fer 39.630 per aquest motiu a tot Catalunya, xifra que suposa un increment del 7,8% de trucades d’aquesta tipologia aquest any respecte a l’any passat.

65.949 trucades a les comarques de Tarragona

A les comarques de Tarragona, les trucades al telèfon d’emergències 112 realitzades durant el primer semestre de 2017 han augmentat un 11,6% respecte al mateix període de l’any passat (entre el gener i el juny se n’han fet 65.949 i l’any passat se’n van fer 59.097). Un 33,3% de les trucades s’han fet per motius de seguretat (21.980), mentre que l’any passat van suposar un 33,2% (19.588). Un 31,2% de les trucades han estat per demanar assistència sanitària (20.569), el 2016 van ser el 32,3% (19.081 trucades). Un 15,6% han estat avisos per incidències de trànsit (10.291); el primer semestre de l’any passat van suposar el 15% de les trucades al CAT112 (8.881). I un 5,3% de les trucades s’han fet per alertar d’algun incendi (3.471), l’any passat per aquest motiu se’n van rebre 3.681, cosa que va suposar un 6,2% del total.

10.702 trucades a les Terres de l’Ebre

Durant el primer semestre de 2017, el telèfon d’emergències 112 ha rebut 10.702 trucades amb origen a la demarcació de Terres de l’Ebre, un 10,1% més que durant el mateix període del 2016, en què es van rebre 9.721 trucades. Per tipologia de trucades: un 29,4% han estat trucades per demanar assistència sanitària (3.146), l’any passat van representar un 35,5% (3.449). Un 23,7% han estat per motius de seguretat (2.537) davant les 2.549 trucades del 2016, això suposava un 26,2% del total. Un 20,5% de les trucades han estat avisos de trànsit (2.200), el 2016 se’n van rebre 1.950 trucades, cosa que suposava un 20,2% del total. Un 7,3% de les trucades s’han fet per alertar d’algun incendi (778) davant del 7,3% de trucades pel mateix motiu de l’any passat (710).