Categories: Noticies de Societat

Parc Central estrena aplicació mòbil

El centre comercial posa en marxa una APP que millorarà la comunicació
amb els clients, informant-los de les últimes novetats i amb descomptes i
promocions exclusives

 

 

Redacció.- El centre comercial Parc Central segueix apostant per la transformació digital i posa en marxa una aplicació mòbil per informar de les activitats i novetats del Centre als seus clients i així garantir una millor comunicació amb ells i una millor experiència de visita i de compra.

Aquesta nova eina, tant per a sistemes Android com iOS, ofereix notícies sobre
el Centre Comercial com ara esdeveniments, ofertes i promocions, activitats del Club infantil, així com el catàleg de botigues i restaurants, un mapa interactiu del Centre i la Cartellera del cinema, entre moltes altres funcionalitats.

“Mitjançant aquesta nova aplicació podrem augmentar la satisfacció del nostre client i la seva experiència amb Parc Central tant si es troba al mateix centre o fora d’ell, ja que podrà accedir a informació com ofertes, esdeveniments, concursos… en tot moment i a més, personalitzada, és a dir, d’acord a les seves preferències i necessitats”, explica Miguel Ángel González, gerent de Parc Central. L’APP permet, mitjançant un sistema d’alerta a l’smartphone, informar els clients directament sobre les últimes novetats i ordenades temporalment. Les més noves van primer, fomentant així el caràcter immediat de l’aplicació. També s’està treballant perquè l’usuari registrat entri a formar part d’un programa de fidelització i disposi d’una Targeta VIP amb la qual accedir a descomptes i ofertes exclusives.

“La nostra missió a Parc Central és crear experiències i, sobretot, que aquestes s’adaptin a les necessitats i els desitjos dels nostres clients. Per això, el camí que seguim és la millora contínua. Aquesta eina és un pas més cap a la seva satisfacció i respon a la nostra ferma voluntat de guiar-lo, acompanyar-lo i que tingui sempre a mà tota la informació que necessiti sobre el Centre i les seves marques d’una manera fàcil, còmoda i intuïtiva, i en una era tan digitalitzada”, afegeix el gerent de
Parc Central.

Múltiples avantatges i utilitats també per als operadors

Aquesta aplicació mòbil, basada en la més moderna tecnologia, també
serà de gran utilitat per als més de 120 operadors que conformen Parc
Central. Una de les seves principals utilitats és que mitjançant aquesta eina
podran conèixer els hàbits i gustos de cada client. Una informació crucial
que permetrà als comerciants segmentar i comunicar-se amb el seu
públic objectiu i, per tant, accedir a un usuari interessat en els seus productes i/o serveis a qui podran oferir-li una oferta d’acord a les seves necessitats i preferències.

A més, podran utilitzar la plataforma com a canal personal i directe per anunciar el llançament de nous productes, penjar promocions, enviar invitacions per a esdeveniments… “En definitiva, una aplicació mòbil que és tot avantatges en els processos de venda, comunicació i gestió de la marca i que es traduirà en la fidelització dels clients, en la captació de nous i, conseqüentment, en un increment de vendes”, conclou González.

Redacció

Share
Published by
Redacció

Recent Posts

La Setmana de la Salut de Vila-seca 2024 se centra en l’estil de vida mediterrani

Del 2 a l'11 de maig tindrà lloc la Setmana de la Salut a Vila-seca, organitzada…

1 setmana ago

La Diputació de Tarragona aprova la compra de l’antic edifici de la seu de Caixa Tarragona

El Ple de la Diputació de Tarragona, reunit en sessió extraordinària, ha aprovat l’adquisició de…

1 setmana ago

Tarragona i el Síndrome de les Finestres Trencades: Com la Falta d’Autoestima Crida a l’Acció

Tarragona, una ciutat amb un ric patrimoni històric i una ubicació privilegiada al Mediterrani, es…

4 setmanes ago

Las máquinas ya trabajan en los terrenos del proyecto de Lotte Energy Materials

Las máquinas ya están trabajando en la preparación de los terrenos para iniciar en las próximas…

4 setmanes ago

Reus acollirà dues proves dels IV Premis Gastronòmics Josep Lladonosa

Reus serà escenari de dues proves dels Premis Gastronòmics Josep Lladonosa, un dels esdeveniments més…

1 mes ago

Finalistes del I Premi de Periodisme Salut i Drets Socials

Un total de 31 treballs periodístics sobre temes de salut i drets socials (dependència,  serveis…

1 mes ago